Le site www.services.eaufrance.fr donne accès à la description et aux données des services publics d'eau potable et d'assainissement ainsi qu'à leur organisation, leurs tarifs et leurs performances (indices officiels de performance : rendement du réseau, qualité de l'eau , ...), dans la mesure où ces services ont transmis les données au SISPEA ( regroupé avec l'ONEMA au sein de la BIODIVERSITE).

Le site SERVICES est aussi une source d'informations sur le fonctionnement des EPCI (Etablissement Public de Coopération Intercommunale) exerçant les compétences eau et assainissement en France, la composition et les données de la facture d'eau de chaque service mais aussi les textes règlementaires qui s'appliquent à la gestion des services.

Par contre le site n'a pas vocation à mettre en contact les usagers avec leurs services d'eau et d'assainissement , ni à apporter des réponses aux questions techniques et financières qu'ils se posent.